Política de Frete
Introdução
A Global Mix está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos, proporcionando uma excelente experiência de compra para nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região. Em média, o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil, visando oferecer comodidade e economia para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail, ou acessando a seção de pedidos em nossa loja.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo agilidade no atendimento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, informaremos prontamente aos clientes por e-mail, mantendo total transparência e compromisso com a satisfação do cliente.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (73) 98146-2527
E-mail: grupoglobalmix@gmail.com
Endereço: Av Conselheiro Luis Viana, 130 A, Centro, CEP: 45820-130 Eunápolis - BA