Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Global Mix estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso você não esteja totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. O item também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme garantido pela lei brasileira.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um número de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, processaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [número de dias] após a aprovação da devolução. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não estar sujeitos à nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (73) 98146-2527
E-mail: grupoglobalmix@gmail.com
Endereço: Av Conselheiro Luis Viana, 130 A, Centro, CEP: 45820-130 Eunápolis - BA